Десятки тысяч волгоградцев пишут жалобы в разные инстанции на действия Южной телефонной компании (ЮТК), которая перевела абонентов на новую систему оплаты услуг, предусматривающую три схемы оплаты.
Выбор любой из них приводит к одному итогу: абонентская плата возрастает на 50 процентов и более. Самую большую финансовую нагрузку получили пользователи Интернета (а это практическая каждая волгоградская семья). Все провайдеры, которые должны платить по новым тарифам ЮТК, вынуждены были поднять стоимость своих Интернет-услуг в полтора раза. Но пользователи Интернета теперь платят дважды за одно и тоже: провайдеру за пользование Интернетом и ЮТК за исходящий звонок. В городе с невысоким уровнем зарплат и пенсий проводная связь и подключенный Интернет стали настоящей проблемой для населения. В разные инстанции посыпались десятки тысяч жалоб.
"В ходе проверок по жалобам абонентов выяснилось, что ЮТК нарушило действующее законодательство об услугах связи везде, где сумело, - говорит председатель Комитета по защите прав потребителей Зинаида Шух. – Мы вынуждены все письменные обращения граждан по вопросам законности выставленных ЮТК счетов направить в ГУВД Волгоградской области. Однако мы ориентируем потребителей защищать свои права и в судебных инстанциях".
Напомним, что Федеральная служба по тарифам РФ утвердила предельные уровни роста тарифов на услуги жилищно-коммунального хозяйства. В соответствии с документом, рост тарифа на услуги организаций коммунального комплекса по регионам РФ составит от 10 до 20 процентов.
Многие годы на нашем сайте использовалась система комментирования, основанная на плагине Фейсбука. Неожиданно (как говорится «без объявления войны») Фейсбук отключил этот плагин. Отключил не только на нашем сайте, а вообще, у всех.
Таким образом, вы и мы остались без комментариев.
Мы постараемся найти замену комментариям Фейсбука, но на это потребуется время.
С уважением,
Редакция
